湖南法治报讯（通讯员 郭亚碧 林艳）近日，津市法院调解了一起物业服务合同纠纷案。

据悉，被告田某系津市某小区业主，共拖欠原告某物业管理公司三年的物业管理费共计6000余元，后某物业管理公司多次向田某催收未果，田某认为某物业管理公司物业服务不到位一直拒绝支付物业费，直至某物业管理公司起诉至法院维权。

该院承办法官在了解案情后，通过组织双方当事人“面对面”沟通，帮助双方实现了从“硬对抗”到“握手言和”的办案效果，既促成双方和解，纾解了业主田某的不满情绪，同时，也让某物业管理公司明晰了自身物业服务和管理水平的改进方向，田某当即履行了支付物业费的义务。

法官提示：物业服务是涉及物业服务企业及业主切身利益的民生大事，业主对物业公司服务水平存在异议和不满意时，应尽量通过沟通协商解决问题，物业公司在收到业主的投诉和建议后，也应积极、及时的为业主解决问题，赢得业主的认可与满意。

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作者：郭亚碧 林艳

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来源：湖南法治报